Politique de Confidentialité

Chez modamlumielero, nous comprenons l'importance cruciale de la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille notre approche responsable de la collecte, du traitement et de la protection de vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Notre engagement va au-delà de la simple conformité réglementaire. Nous considérons la protection de votre vie privée comme un pilier fondamental de notre relation de confiance avec nos clients et utilisateurs de nos services d'analyse d'activité commerciale.

Nous collectons différents types d'informations pour fournir nos services d'analyse commerciale de manière efficace et personnalisée :

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse d'activité commerciale :

Prestation de Services : Nous utilisons vos informations pour fournir des analyses personnalisées, des rapports sur mesure et des recommandations stratégiques adaptées à votre secteur d'activité.

Communication Professionnelle : Pour vous tenir informé de l'évolution de vos analyses, des nouvelles fonctionnalités pertinentes et des opportunités d'amélioration de vos processus commerciaux.

Amélioration Continue : Analyse des tendances d'utilisation pour améliorer nos algorithmes d'analyse et développer de nouveaux outils répondant aux besoins émergents du marché canadien.

Conformité Légale : Respect de nos obligations légales en matière de tenue de registres et de conformité aux réglementations commerciales applicables au Québec et au Canada.

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

Nous avons implémenté des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

Chiffrement Avancé : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos using des algorithmes de chiffrement de niveau entreprise conformes aux standards canadiens.

Contrôle d'Accès : Système d'authentification multi-facteurs et attribution des permissions basée sur le principe du moindre privilège pour tous nos employés.

Surveillance Continue : Monitoring 24/7 de nos systèmes avec détection automatique des anomalies et procédures de réponse aux incidents.

Audits Réguliers : Évaluations trimestrielles de sécurité menées par des experts indépendants pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

Nos périodes de conservation sont établies en fonction de la nature des données et des exigences légales applicables :

Nous ne partageons vos données personnelles qu'dans des circonstances strictement définies :

Prestataires de Services : Partenaires technologiques sélectionnés pour leur expertise et leur conformité aux standards de sécurité canadiens, exclusivement pour les services d'hébergement et de maintenance technique.

Obligations Légales : Divulgation uniquement en réponse à des demandes légales valides des autorités compétentes canadiennes ou pour protéger nos droits légitimes.

Transferts Internationaux : Lorsque nécessaire, les transferts vers des pays tiers sont encadrés par des clauses contractuelles standard approuvées et des mécanismes de protection équivalents.

Aucune Vente : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Notre utilisation des cookies est transparente et contrôlée :

Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme d'analyse, incluant l'authentification et la sécurisation des sessions.

Cookies d'Analyse : Collecte anonymisée de données d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos services d'analyse commerciale.

Contrôle Utilisateur : Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Durée de Vie : Les cookies sont configurés avec des durées de vie minimales nécessaires à leur fonction, avec suppression automatique selon les paramètres définis.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Notification Préalable : Toute modification substantielle sera communiquée au minimum 30 jours avant son entrée en vigueur via votre adresse e-mail principale.

Version Actuelle : La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web avec indication claire de la date de dernière mise à jour.

Consultation Publique : Pour les modifications majeures affectant vos droits, nous organisons une période de consultation permettant à nos utilisateurs de faire part de leurs préoccupations.